Um arquivo por vez: o que 90% das recuperações observadas pela Keepit revelam

A recuperação típica não é um desastre. É um arquivo. O Keepit Annual Data Report 2026, baseado em dados anonimizados de produção da plataforma durante 2025 — não em pesquisa de opinião —, mostra que 90% das operações observadas foram downloads de arquivos individuais. Restaurações em massa respondem por 5%; downloads em zip, 4%; exportações PST, 1%. O recorte é da base de clientes da Keepit, não do mercado inteiro.

90%

Por que isso muda a escolha do backup

Quase toda a conversa sobre backup gira em torno do pior dia: o ataque, o data center fora do ar, a perda total. Esses cenários existem e a cópia independente é a resposta para eles. Mas o uso cotidiano — o que justifica o investimento semana após semana — é outro: alguém apagou a coisa errada, e precisa dela de volta agora.

Restauração granular é a capacidade de localizar e restaurar um item específico — um e-mail, um arquivo, uma pasta, uma conta — no local original ou para outro usuário, com permissões e metadados preservados, sem restaurar o ambiente inteiro.

Uma solução que só sabe restaurar ambientes inteiros resolve uma fração dos casos reais. A que devolve um item em minutos resolve a maioria.

Restaurar quase nunca sobrescreve

Outro dado do relatório: quando administradores fazem restaurações em massa, 93% vão para um novo destino ou para o local original onde os arquivos estão faltando. Apenas 7% sobrescrevem dados. Isso indica duas coisas — que o objeto restaurado de fato havia sido perdido na produção, e que administradores são cautelosos: preferem não sobrescrever a arriscar apagar algo por engano. A plataforma precisa respeitar essa cautela, e a Keepit foi desenhada para isso.

93%

Quem restaura, e com que frequência

O relatório também mostra uma correlação com o porte: 91% das empresas de porte médio e 95% das grandes restauram regularmente. Entre as pequenas, só 28% — e 78% delas nunca fizeram uma restauração em massa. A diferença não é ter mais incidentes; é ter alguém que sabe onde clicar e uma rotina de teste.

Restaurar é também a forma de testar. A Keepit recomenda ao menos uma restauração por ano como validação de que o backup funciona e de que a equipe sabe usá-lo — e mesmo um download de arquivo confirma que os dados estão acessíveis.

O que pedir a um fornecedor de backup, depois de ler isso

1. Quanto tempo leva para localizar e restaurar um único e-mail de um usuário específico?
2. A restauração preserva permissões, metadados e estrutura de pastas?
3. Posso restaurar para outro usuário ou outro destino, sem sobrescrever?
4. Um administrador consegue fazer isso sozinho, sem abrir chamado?
5. Consigo testar hoje, sem tocar na produção?

Se a demonstração começar por "restauramos o ambiente inteiro em X horas", peça para ver o arquivo único. É o caso que vai acontecer.

Veja como o ciclo de vida do dado se separa do ciclo de vida do usuário em Quando alguém sai, o que sai junto? e o que "imutável" significa de verdade em Backup imutável: o que é.

Perguntas frequentes

O que é restauração granular?

A capacidade de restaurar um item específico — e-mail, arquivo, pasta ou conta — no local original ou para outro usuário, com permissões e metadados, sem restaurar o ambiente inteiro.

Com que frequência as empresas restauram dados?

Entre os clientes da Keepit, 91% das empresas de porte médio e 95% das grandes restauram regularmente; entre as pequenas, 28%. Dados de produção do Keepit Annual Data Report 2026.

Restaurar sobrescreve os dados atuais?

Raramente: 93% das restaurações em massa vão para um novo destino. A plataforma permite escolher e não sobrescreve por padrão.

Como testar o backup sem parar a operação?

Restaurando para um novo destino — um usuário ou uma pasta de teste — e documentando data, escopo e tempo. A Keepit recomenda ao menos uma restauração por ano.